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服務流程

2018-9-28    來源:    作者:  閱讀:1723次  【打印此頁】

服務流程

售後服務流程:

當今世界,售後服務的水平已成爲品牌企業的象征和實力的標志。“買産品,買服務”也已經成爲客戶普遍的共識。致力于品牌建設的中廚廚具抓住了這一時代的特征和市場規則,把售後服務放到和企業技術更新,産品質量控制同等重要的地位。



中廚廚具的售後服務體系具有以下內容:

1.24小时服務熱線开通;

2.專業工程師接電話詢答;

3.1小時內答複;産品跟蹤服務;

4.産品服務期限提醒服務;

5.維修和替換服務;

6.産品配件庫;

7.客戶檔案數據庫;

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